Как начать работу

Коротко: три шага

1. Зарегистрируйтесь — название организации, логин и пароль. Это займёт минуту.
2. Подключите токен маркетплейса — вставьте API-токен WB (или Ozon) на странице «Команда и ключи». Платформа сама начнёт подтягивать заказы, продажи, остатки и отзывы.
3. Пользуйтесь — отвечайте на отзывы, стройте отчёты, считайте маржу, ведите задачи.

Как получить API-токен Wildberries

Токен создаётся в личном кабинете продавца WB и даёт платформе доступ к вашим данным по API.

1. Зайдите в кабинет продавца: seller.wildberries.ru.
2. Откройте Настройки → Доступ к API (значок профиля в правом верхнем углу).
3. Нажмите «Создать новый токен» и выберите категории доступа.

Какие категории (доступы) включить

Для полноценной работы платформы отметьте:

СтатистикаАналитика КонтентВопросы и отзывы

• Статистика — заказы, продажи, остатки (раздел «Продажи» и отчёты).
• Аналитика — сводная аналитика по кабинету.
• Контент — названия товаров и артикулы (чтобы отчёты были читаемыми).
• Вопросы и отзывы — очередь отзывов и публикация ответов.

4. Скопируйте выданный токен целиком.
5. На платформе откройте «Команда и ключи» → вставьте токен → «Добавить». Платформа сразу проверит его и покажет срок действия и права.

Как подключить Ozon

Для Ozon нужны два значения из личного кабинета: Client-Id и Api-Key. Они создаются в разделе Настройки → Seller API кабинета Ozon. Вставьте их на той же странице «Команда и ключи».

Частые вопросы

Данные не появились сразу — это нормально?

Да. После подключения токена первая синхронизация занимает некоторое время — заказы, продажи и отзывы подтягиваются постепенно. Разделы наполнятся автоматически.

Срок действия токена истёк

Выпустите новый токен в кабинете WB и добавьте его на платформе так же, как первый.

Несколько сотрудников

Владелец кабинета может создавать менеджеров и выдавать им доступ только к нужным разделам — на странице «Команда и ключи».